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實現(xiàn)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)平臺、安全防護(hù)、運維監(jiān)管統(tǒng)一

常德政府門戶網(wǎng)站是由常德市人民政府主辦,常德市人民政府辦公室、常德市行政審批服務(wù)局承辦,是常德市委、市政府對外發(fā)布政務(wù)信息、對相關(guān)政策文件進(jìn)行權(quán)威解讀、實現(xiàn)政民互動、提供網(wǎng)上辦事服務(wù)的平臺，也是宣傳展示常德形象的窗口。

項目背景

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府網(wǎng)站集約化試點工作方案>的通知》（國辦函{2018}71號）和《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于做好全省政府網(wǎng)站集約化試點工作的通知》（湘政辦函{2019}14號）精神，為加快推進(jìn)常德市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，常德市政府與動易公司達(dá)成項目合作，建設(shè)常德市政府網(wǎng)站集約化平臺。

項目針對以下痛點，提出了全面解決方案：

  • 01

    站點各自為政、信息孤島還未有效解決；

  • 02

    網(wǎng)站集約化建設(shè)、智能化應(yīng)用水平有待提高；

  • 03

    網(wǎng)站數(shù)據(jù)資源還未實現(xiàn)互聯(lián)互通、價值盤活；

  • 04

    政府新媒體缺乏統(tǒng)籌管理、協(xié)同發(fā)聲滯后化；

  • 05

    部分網(wǎng)站管理系統(tǒng)存在服務(wù)不穩(wěn)定、程序BUG、第三方服務(wù)響應(yīng)滯后、安全防護(hù)程度低等問題。

項目收益

  • 在該項目中，動易依托自身的項目經(jīng)驗、技術(shù)及產(chǎn)品優(yōu)勢，協(xié)助常德市政府建成符合湖南省技術(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的常德市政府網(wǎng)站集約化平臺和常德市政府網(wǎng)站統(tǒng)一信息資源庫。

  • 常德市政府門戶網(wǎng)站、各區(qū)縣市政府門戶網(wǎng)站、管理區(qū)網(wǎng)站及市直單位網(wǎng)站共計44家政府網(wǎng)站均在集約化平臺上建成并上線運行。

  • 原站群數(shù)據(jù)經(jīng)過梳理清洗全部進(jìn)入常德市統(tǒng)一信息資源庫；以政府網(wǎng)站作為全市政務(wù)服務(wù)的總?cè)肟?，統(tǒng)一對外提供標(biāo)準(zhǔn)一致、數(shù)據(jù)同源的辦事服務(wù)信息。

  • 常德市政府還按照國、省相關(guān)要求，大力開展政務(wù)新媒體平臺清理整合工作，全面整合關(guān)停不符合開辦要求的政務(wù)新媒體平臺，將全市原有的580余家政務(wù)新媒體壓減少至144家。配合新媒體監(jiān)測平臺以及全媒體發(fā)布平臺管控全市政務(wù)新媒體，監(jiān)管效率大大提高，一些政務(wù)新媒體長期存在的內(nèi)容不更新、嚴(yán)重錯別字等問題得到了解決。

  • 上線后的常德政府網(wǎng)站聚焦信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動交流等政府網(wǎng)站基本功能，對標(biāo)國務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》等文件要求，以內(nèi)容建設(shè)為核心，創(chuàng)新推動政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，建立和完善工作規(guī)范、機制，全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作取得了均衡發(fā)展，為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)提供了良好的平臺支撐，平臺上市后實現(xiàn)了國省零通報。

項目亮點

  • 01

    建設(shè)集約化平臺

    • 平臺采用大數(shù)據(jù)、云計算、移動應(yīng)用等先進(jìn)信息技術(shù)，符合國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站發(fā)展指引的要求和國省市關(guān)于推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。平臺整合了全市各級各部門政府網(wǎng)站，提供了以下功能支撐：站點管理、欄目管理、資源管理、權(quán)限管理、內(nèi)容發(fā)布、互動交流、統(tǒng)計分析、用戶注冊、統(tǒng)一身份認(rèn)證、站內(nèi)智能搜索、投訴舉報、評價監(jiān)督、運維監(jiān)控、安全防護(hù)、智能機器人等。平臺實現(xiàn)了全市政府網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)平臺、安全防護(hù)、運維監(jiān)管四個方面的統(tǒng)一， 推動常德市政府網(wǎng)站在政務(wù)公開、政策發(fā)布及解讀、回應(yīng)關(guān)切及政務(wù)服務(wù)等方面的全面提升。
  • 02

    實現(xiàn)統(tǒng)一信息資源入庫

    • 根據(jù)湖南省統(tǒng)一安排部署，動易公司配合完成常德市信息資源分庫的搭建工作，做好常德政府網(wǎng)站集約化平臺信息發(fā)布、便民辦事、互動交流等欄目、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)入庫工作。協(xié)助常德市政府實現(xiàn)政府網(wǎng)站信息資源按照標(biāo)準(zhǔn)自動入庫（常德分庫）、自動推送、自動引用（調(diào)用），推動跨網(wǎng)站、跨層級的網(wǎng)站信息資源相互調(diào)用和共享互認(rèn)，有效解決“信息孤島”問題。對政府文件、規(guī)范性文件、政府公報等主動公開內(nèi)容文件進(jìn)行統(tǒng)一的管理、審核和發(fā)布。
  • 03

    打造一體化服務(wù)

    • 以常德政府門戶網(wǎng)站為總?cè)肟?，整合常德市政?wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證，千人千網(wǎng)、信息資源共享共用，統(tǒng)一對外提供服務(wù)。提供統(tǒng)一智能檢索、智能問答能便民功能，以用戶需求為導(dǎo)向，加強信息資源開發(fā)利用，主動推送服務(wù)信息，努力為用戶個性化、便捷化的政務(wù)服務(wù)。
  • 04

    規(guī)范常德市政務(wù)新媒體管理

    • 政府網(wǎng)站是政務(wù)公開的第一平臺，政務(wù)新媒體則是提升政務(wù)公開水平的新的龍頭和抓手。依托動易的新媒體監(jiān)測平臺以及全媒體發(fā)布平臺，對常德市的政務(wù)新媒體提供統(tǒng)一分級管理，統(tǒng)一素材管理、跨平臺多賬號矩陣式管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計和評論管理等功能，推動政務(wù)信息數(shù)據(jù)資源向新媒體延伸拓展，實現(xiàn)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同根、更新同步，形成全國政務(wù)新媒體規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展新格局。
  • 05

    強化安全保障

    • 建設(shè)常德政府網(wǎng)站集約化平臺專門的安全防護(hù)體系，以信息安全等級保護(hù)三級為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平臺安全建設(shè)，確保安全技術(shù)措施與集約化平臺同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運行，對攻擊、侵入和破壞集約化平臺及系統(tǒng)的行為采取防范措施。同步推進(jìn)政府網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPV6）改版工作。

    • 內(nèi)容安全檢查

    • 用戶登錄防護(hù)

    • 五級權(quán)限控制

    • 關(guān)鍵數(shù)據(jù)防護(hù)

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