注意：本文適用于整合已經(jīng)成功，偶爾出現(xiàn)500錯誤，提示MSXML錯誤，或者在本地測試整合成功，傳到服務(wù)器上后出錯的用戶。

癥狀描述（藍(lán)色部分根據(jù)用戶的服務(wù)器情況會有不同，有時候出問題的是動網(wǎng)或者oblog的文件）：

問題描述：

1.根據(jù)微軟社區(qū)以及一些技術(shù)網(wǎng)站的資料，出現(xiàn)“The server name or address could not be resolved”錯誤，是因?yàn)閃EB站點(diǎn)所在的服務(wù)器無法解析要調(diào)用的URL中的域名。這種情況可能出現(xiàn)在服務(wù)器端的DNS設(shè)置錯誤，或者設(shè)置的DNS服務(wù)器不穩(wěn)定（注意：這里的DNS不是指為你解析域名的DNS服務(wù)器，而是你的WEB服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接TCP/IP協(xié)議里指定的DNS服務(wù)器，如下圖）

　　服務(wù)器上指定的首選DNS服務(wù)器工作不穩(wěn)定，或者要發(fā)送xml數(shù)據(jù)的目標(biāo)域名不穩(wěn)定時，都會導(dǎo)致上述錯誤。但是這種情況應(yīng)該不會持續(xù)出現(xiàn)。

2. MSXML版本問題。只有MSXML3.0以上的版本才包含ServerXMLHttp組件。在三方正和接口中，只有動易接口采用了ServerXMLHttp組件，如果是這個問題，只有動易的整合接口會抱錯。

3.可能是MSXMl本身的BUG，這個信息來自于網(wǎng)絡(luò)上一些開發(fā)人員的分析和猜測，但是微軟官方?jīng)]有給予證實(shí)。

4.服務(wù)器設(shè)置的問題。比如防火墻、端口限制等。根據(jù)目前我們掌握的資料，XMLHTTP應(yīng)該是使用標(biāo)準(zhǔn)的80端口，所以可以穿透防火墻，這個問題應(yīng)該不存在，但是有一部分客戶反饋的情況，兩臺其它情況完全相同的服務(wù)器，一臺安裝防火墻不能正常使用，一臺沒有安裝防火墻可以正常使用。所以不排除這方面的可能性。如果有網(wǎng)友可以提供這方面的資料，不勝感激。

由于出現(xiàn)問題的用戶情況各異，而我們本地測試沒有能夠還原其中任何一種情況。所以無法進(jìn)一步分析和準(zhǔn)確提供導(dǎo)致問題的原因。大部分用戶運(yùn)行正常，只有少部分用戶出現(xiàn)，所以分析最有可能的原因還是由于服務(wù)器端的配置和設(shè)置以及域名穩(wěn)定性等問題。建議大家重點(diǎn)在這方面做檢查。

這個問題如果有進(jìn)一步的信息或者解決方法，我會第一時間在動易論壇和我的博客說明。